الدكتورة نجلاء العمري حاصلة على درجة الدكتوراة في الدراسات الإعلامية من جامعة باريس الثالثة – السوربون في فرنسا، ودرجة الماجستير في دراسات الاتصال الجماهيري من جامعة القاهرة في مصر.
الدكتورة نجلاء العمري مستشارة وخبيرة إعلامية وأستاذة في الجامعة البريطانية في مصر، وعملت أستاذة في جامعتي باريس الرابعة – السوربون وإكس إن بروفنس في فرنسا. عملت لأكثر من 15 عاماً في هيئة الإذاعة البريطانية (BBC) حيث بدأت حياتها المهنية كمذيعة ومراسلة صحافية، ثم عينت رئيسة تحرير إذاعة (BBC) العربية في لندن ثم مديرة مكتب (BBC) في القاهرة ومحررة للبرامج الخاصة بمنطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا ومديرة تدريب. لها العديد من المقالات والبحوث حول الإعلام العربي.